積水ハウスの評判
高品質を追求しているハウスメーカー
注文住宅なら積水ハウスと言われるほどその認知度は高く、ブランドイメージもたいへん高いのが特徴です。
また、積水ハウスは高品質を追求しているイメージが強く、資金に余裕のある層からの支持が高いことも特筆すべきポイントです。
もちろんその品質は高レベルで、外観や内装、住宅設備など細かなところに至るまで一般的なハウスメーカーとは一線を画しているものと言っても良いでしょう。
ダインコンクリートを使用した美しい外観は、一目で積水ハウスと分かり、オーナーにとって大きな満足感が得られる理想的な注文住宅です。
そのために坪単価は通常価格帯のハウスメーカーから見ると高めです。
しかしトータルな耐久性能やデザインの観点から判断すると、きちんとかけるべきところに必要なコストがかけられており、本物の注文住宅を求める方にとっては最良の選択となることでしょう。
クレーム対応について
ハウスメーカー最大手に数えられる積水ハウスは、全国に支店や展示場を多く抱えているので、注文住宅を検討される際に一度は検討したことがあるかと思います。
一般的に見ると、大企業の安心感があるかと思いますが、アフターサービスを含めたクレーム対応についても気になるところです。
工事中は積水ハウスの営業担当や現場監督が対応してくれますが、建てた後はカスタマーズセンターが窓口になります。
カスタマーズセンターは、各地域ごとに担当者が分かれており、担当者レベルで対応の満足度が異なるといった現状があります。
どこのハウスメーカーもそうですが、営業ありきの企業スタイルなので、カスタマーズセンターは支店に弱いという傾向がありますので、工事後のクレームなど基本はカスタマーズセンターが受け付けてくれますが、あまりに対応が不満、という時には支店へ問い合わせてみるのもひとつです。
品質への絶対の自信
積水ハウスは国内ハウスメーカーのトップブランドであり、戸建て住宅に関しては抜きん出てトップに立つ超優良企業です。価格設定は高めですが、たいへん評判の良い会社です。
顧客にも住まいづくりの過程を理解してもらおうという姿勢も持ち、本州6か所に、一戸建て住宅の内部構造などを実物でわかりやすく展示した施設を設けています。家づくりのノウハウを知った上で自社を選んでもらいたいという姿勢には、品質への絶対の自信がうかがえます。
積水ハウスシャーウッドの標準工期は90日です。プレカットという工場であらかじめ木材を切りそろえる方法を用いているため、その期間で可能となっていますが、もっと工期の短いハウスメーカーもありますから、比較的余裕を持たせていると言えそうです。
あまり短期間に設定されていると、品質に不安が生じるものです。積水ハウスの場合は、不安を感じさせるほど短い設定ではないと言えるようです。
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積水ハウスの口コミ
積水ハウスの口コミ①
最近では、住居環境に非常にこだわるユーザーが増えてきました。特に、日本人は家を大切にする傾向があり、一般家庭のなかでも、家を購入するときは吟味する人が多いです。
そのようななかでも、CMなどでも有名なハウスメーカーとして、積水ハウスがあります。特に注文住宅を建築する際に、お客様の要望をきっちりと聞いてくれるのが特徴になります。
お客様がどうしてもこだわりたいポイントが何かをきっちりと聞くことでより満足のいく家を実現していくことができるのが積水ハウスになります。これまでの過去の実績より、より最適なプランをたてて、実現していくことができるので、ユーザーの満足度が高い傾向にあります。
またお客様の要望を聞いたあとに、実際の建築プランをたてていくのですが、建築費用の見積もりの段階で、精度の高い見積もりを実施することができます。
そのため、当初予定していた予算から大きく乖離することがないので、金銭に対するトラブルも減少していきます。
積水ハウスの口コミ②
積水ハウスに親しみを持ったきっかけは、テレビのコマーシャルを孫が楽しく歌ってくれたからです。
それまでは、ハウスメーカーでは実績を誇っていることは知っていて、注文住宅のモデルハウスを見学したことはあります。
その時のスタッフの対応は親切で迅速。さすが一流の積水ハウスと感心しました。
ハウスメーカーの注文住宅のコマーシャルを見ただけで同居の孫が、「すてき！」と言った時、積水ハウスの実力を実感したように、注文住宅のモデルハウスのことや見学会の様子がよみがえったのです。
再度訪ね、いろいろ建築について質問しました。耐震性に優れていることを再認識し、家族一同、ここに依頼するの一番だという結論になり、見積もりから建設完成まで安心して見守りました。
スピーディーで親切な方ばかりで、きめ細かな対応が印象に残ります。たくさんあるハウスメーカーの中から選び、間違いのない選択だったと孫の成長を見守りながら喜んでいます。
積水ハウスの口コミ③
家の購入を考え始めた時に、当初は建売物件を考えていました。最近の建売の物件はそれなりに個性的なものも多くなり、何といっても価格が安かったのが魅力でした。
しかし、人生の中で最も大きい買い物と言われる住宅を、短絡的に決めてしまうのもいかがなものかと思い、注文住宅も視野に入れて、まずは住宅展示場を訪問して、いろんなハウスメーカーの商品を見てみることにしました。
その中でも印象に強く残ったのが、「積水ハウス」でした。
もちろん積水ハウスが数あるハウスメーカーの中でも最大級だということも知っていましたし、コマーシャルの高級感あるイメージも頭に残っていましたが、ブランドとしての料金が高くついているんじゃないかという懸念を持っていました。
そんな中で積水ハウスに決めたのは、圧倒的な商品の数でした。注文住宅といっても、細かな部分でこういう仕様にしてほしいという要望も思いつかなかったので、いろんな商品の中から選びたいという思いが強かったので、そういう意味ではまさにぴったりのハウスメーカーでした。
自分にあった家が建つ便利でお得なサイト！
注文住宅を建てるのは、ほとんどの方が一生に一度きりで費用も多くかかります。
積水ハウス以外にも大手のハウスメーカーはたくさんあるので、複数のハウスメーカーに見積もりや間取り提案をしてもらうことは必須です。
そろぞれ要望に応じた便利なサイト（どちらも無料です）がありますので、よかったら利用してみるのもよいでしょう。
